อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี z8 com ได้เองในไม่กี่ขั้นตอน

เมื่อรู้สึกว่าควรอัปเดตรหัสผ่าน คุณเข้าไปตั้งค่าบัญชีแล้วยืนยันตัวตนผ่านเบอร์ที่ผูกไว้ได้ทันที ไม่ว่าจะเล่นจากมือถือที่พัทยาหรือเปิดผ่านคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ระบบจะพาไปยังหน้ายืนยันความปลอดภัยก่อนบันทึกรหัสใหม่ทุกครั้ง เพื่อรักษายอดเงินและประวัติการฝากถอนของคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ปลอดภัยตลอดเวลา

ตั้งค่าบัญชียืนยัน OTPรหัสผ่านใหม่เข้าถึงผ่านมือถือ
z8 com เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี z8 com ได้เองในไม่กี่ขั้นตอน
มาตรฐานรหัสผ่านปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลการเปลี่ยนรหัสผ่าน

การเปลี่ยนรหัสผ่านทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนบันทึกจริง ข้อมูลที่ส่งระหว่างมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัสตลอดการส่ง ไม่ใช่แค่หน้าล็อกอิน เมื่อรหัสใหม่ถูกบันทึกแล้ว อุปกรณ์อื่นที่ล็อกอินทิ้งไว้จะถูกดันออกจากระบบทันทีเพื่อไม่ให้ใครใช้รหัสเก่าเข้าซ้ำได้ เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านให้ต่างจาก PIN ที่ใช้กับ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อแยกความปลอดภัยของบัญชีคาสิโนออกจากบัญชีธนาคารของคุณ

ยืนยันด้วย OTP ทุกครั้ง ก่อนบันทึกรหัสผ่านใหม่ ระบบส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชี ต้องกรอกให้ถูกก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล ป้องกันคนอื่นสวมรอยแก้รหัสแทนคุณ
เข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง ข้อมูลรหัสผ่านเดิมและใหม่ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสไว้ระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปกับเซิร์ฟเวอร์ ไม่ถูกส่งเป็นข้อความเปิดเผย
ดันออกจากอุปกรณ์อื่นอัตโนมัติ หลังเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ เซสชันที่ล็อกอินอยู่บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจะถูกออกจากระบบทันที ต้องล็อกอินใหม่ด้วยรหัสล่าสุดเท่านั้น
แยกรหัสผ่านจาก PIN ธนาคาร เราแนะนำไม่ให้ใช้รหัสผ่านซ้ำกับ PIN ของ PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อลดความเสี่ยงหากรหัสฝั่งใดฝั่งหนึ่งรั่วไหล
z8 com วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านให้ครบและไม่หลุดจากระบบ

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านให้ครบและไม่หลุดจากระบบ

หน้าตั้งค่าบัญชีของ z8 com แยกเมนูเปลี่ยนรหัสผ่านไว้ต่างหากจากเมนูโปรไฟล์ทั่วไป คุณกรอกรหัสเดิมก่อนหนึ่งครั้ง จากนั้นตั้งรหัสใหม่พร้อมยืนยันซ้ำอีกรอบเพื่อกันการพิมพ์ผิด ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีให้กรอกยืนยันก่อนบันทึกจริง หากลืมรหัสเดิมและเข้าเมนูนี้ไม่ได้ ให้ใช้ทางลัด “ลืมรหัสผ่าน” หน้าล็อกอินแทน ซึ่งจะพาไปตั้งรหัสใหม่ผ่านการยืนยันตัวตนอีกช่องทางหนึ่ง หลังบันทึกสำเร็จ ระบบจะให้ล็อกอินใหม่อีกครั้งบนทุกอุปกรณ์ที่เคยผูกไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงยอดเงินและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ของบัญชีได้

ช่องทางแจ้งรหัสผ่าน

ขอความช่วยเหลือตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน

ถ้ากดเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วไม่ผ่าน หรือไม่ได้รับ OTP ยืนยันตัวตน เราวางช่องทางติดต่อไว้ในเมนูบัญชีของคุณเลย ไม่ต้องออกจากหน้าตั้งค่า พิมพ์คุยกับทีมงานได้ทันทีเพื่อยืนยันเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีก่อนตั้งรหัสใหม่ หากเปลี่ยนเบอร์หรือทำ Wallet ใหม่ไปแล้ว แจ้งผ่านช่องทางเดียวกันนี้เพื่อให้ทีมงานปลดล็อกการยืนยันตัวตนให้เข้าสู่ระบบและตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ตามปกติ

ทีมออนไลน์

แชทสดในเมนูบัญชี

กดปุ่มแชทที่อยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชีตรงเมนูเปลี่ยนรหัสผ่าน แจ้งเลขบัญชีหรือเบอร์ที่ผูกไว้ ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนต่อจนกว่ารหัสใหม่จะบันทึกสำเร็จ

LINE ทางการของ z8 com

สำหรับกรณี OTP ไม่เข้าเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ ทักผ่าน LINE เพื่อขอให้ตรวจสอบเบอร์ในระบบและออก OTP รอบใหม่ให้เปลี่ยนรหัสผ่านได้

อีเมลศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ใช้เมื่อเบอร์เดิมใช้งานไม่ได้แล้วและต้องยืนยันตัวตนแบบละเอียดขึ้น ส่งข้อมูลบัญชีไปให้ทีมงานตรวจก่อนปลดล็อกการตั้งรหัสผ่านใหม่

คำศัพท์เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะพบเจอเมื่อจัดการรหัสผ่านและความปลอดภัยบัญชีบน z8 com ให้คุณเข้าใจง่ายและใช้งานได้อย่างมั่นใจ แต่ละคำมีความหมายที่ชัดเจนและเชื่อมโยงกับการปกป้องบัญชีของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณทำความเข้าใจคำเหล่านี้ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่าน

01
รหัสผ่านแบบแข็งแรง (Strong Password) คืออะไร

รหัสผ่านที่ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ ยาวอย่างน้อย 8-12 ตัวอักษร ยากต่อการเดาและช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

02
OTP (One-Time Password) ใช้ทำอะไร

รหัสยืนยันตัวตนแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนอนุมัติการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือทำธุรกรรมสำคัญ

03
การยืนยันสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) คืออะไร

ระบบรักษาความปลอดภัยที่ต้องการทั้งรหัสผ่านและรหัส OTP หรืออุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าสู่บัญชี ช่วยเพิ่มชั้นความปลอดภัยอีกหนึ่งระดับให้กับบัญชีของคุณ

04
Session Timeout หมายความว่าอย่างไร

ระยะเวลาที่บัญชีของคุณอยู่ในสถานะเข้าสู่ระบบก่อนที่ระบบจะออกจากระบบอัตโนมัติ เมื่อไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากผู้อื่น

05
รหัสกู้คืนบัญชี (Recovery Code) ใช้เมื่อไหร่

รหัสสำรองที่คุณควรบันทึกไว้เมื่อสร้างบัญชี ใช้เพื่อกู้คืนการเข้าถึงบัญชีเมื่อคุณลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถรับ OTP ได้ เก็บรักษาไว้ในที่ปลอดภัยและห่างจากอุปกรณ์หลัก

06
การเข้าสู่ระบบผิดปกติ (Suspicious Login) หมายถึงอะไร

กิจกรรมเข้าสู่ระบบที่ระบบตรวจพบว่าแตกต่างจากพฤติกรรมปกติของคุณ เช่น เข้าจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณยืนยัน

คำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านบน z8 com ไว้ที่นี่ ตั้งแต่ขั้นตอนการเปลี่ยน การยืนยันตัวตน ไปจนถึงกรณีที่ลืมรหัสผ่านเดิม คำตอบแต่ละข้อจะช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจและรวดเร็ว หากคุณพบปัญหาอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีหรือความปลอดภัย เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ที่คุณต้องการ จากนั้นยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ

ใช้รหัสที่ยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ หลีกเลี่ยงรหัสที่เดาง่าย เช่น วันเกิด ชื่อ หรือคำที่พบในพจนานุกรม

คลิกลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะส่งลิงก์หรือรหัส OTP เพื่อตั้งรหัสใหม่ให้คุณ ตรวจสอบกล่องข้อความหรืออีเมลภายในไม่กี่นาที

OTP เป็นการยืนยันว่าเป็นคุณที่กำลังทำการเปลี่ยนแปลงจริงๆ ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้ามาเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้ แม้จะรู้รหัสเดิม นี่คือชั้นความปลอดภัยสำคัญที่เราใช้กับทุกบัญชี

ระบบของเราจะไม่อนุญาตให้คุณใช้รหัสผ่าน 3 รหัสล่าสุดซ้ำ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี แนะนำให้คุณคิดรหัสใหม่ที่แข็งแรงกว่าเดิมทุกครั้งที่เปลี่ยน

ใช่ หลังเปลี่ยนรหัสผ่านระบบจะออกจากระบบอัตโนมัติในอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อความปลอดภัย คุณต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสที่เพิ่งตั้งไว้บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต